Consulting spécialisé en gestion des établissements de santé

Témoignage

Olivier BRAND, Directeur d’hôpital,

Directeur.

 

Centre Hospitalier Intercommunal d’Elbeuf-Louviers / Val de Reuil

 

Mission : Mars – Septembre 2009

Audit organisationnel, qualitatif et médico-économique des laboratoires et assistance à la démarche qualité en vue d’une accréditation Norme ISO 15189.

"  J’ai pu apprécier l’intervention de Philippe MERLE et de son équipe sur deux dossiers importants :

-       la préparation de notre dossier « Hôpital 2012 » pour le Ministère de la Santé (reconstruction et extension du site principal) d’une part,

-       et la réalisation d’un audit et de propositions de réorganisation de l’ensemble des laboratoires du Centre Hospitalier Intercommunal.

Sur ces deux dossiers, j’ai particulièrement apprécié la qualité du contact et de l’écoute, la rapidité du diagnostic, la pertinence des propositions, que ce soit en termes d’approche médico-économique, de recherche de l’efficience dans les nouvelles organisations, le pragmatisme des solutions, la grande qualité des restitutions et présentations auprès des équipes. "