Un établissement de santé est une entreprise complexe, dont l’organisation et le fonctionnement reposent sur l’optimisation de nombreux circuits médicaux, soignants, administratifs, logistiques et techniques.

Nos compétences spécialisées et notre savoir-faire dans la réalisation d’audit d’organisation et la mise en œuvre de plans d’optimisation des principaux secteurs hospitaliers nous permettent de proposer des actions concrètes, réalistes mais volontaristes, dans une recherche pragmatique de résultats significatifs à court et moyen terme.

Nos domaines d’expertise

en matière d’organisation d’activités et de services hospitaliers :

n Analyse de l'efficience médico-économique des activités et des organisations, des fonctions cliniques, médico-techniques et de support

n Audit d’organisation et de fonctionnement des services de soins : dimensionnement, répartition des capacités d’accueil entre différents modes de prise en charge, positionnement inter-services et inter-pôles …

n Audit de ressources humaines : effectifs, postes de travail, évolution des compétences, …

n Développement de l’Hospitalisation programmée à durée déterminée (HPDD) : hôpital de semaine, médecine et chirurgie ambulatoire …

n Organisation et optimisation des consultations externes

n Audit et optimisation des plateaux techniques de biologie (Laboratoires) : organisation, qualité, Norme ISO 15189 …

n Audit et optimisation des secteurs opératoires : Blocs opératoires et Salles de soins post-interventionnelles (SSPI)

n Audit et optimisation des secteurs d’imagerie médicale

n Audit et optimisation des fonctions d’accueil et des secrétariats médicaux

n Audit et optimisation des bureaux des entrées et du circuit administratif du patient

n Audit et optimisation de la chaîne des recettes : codage des activités, encaissement au comptant, facturation, recouvrement, contentieux, créances irrecouvrables …

n Préparation de la mise en place de la facturation directe à l’Assurance Maladie

n Audit et optimisation des fonctions logistiques et techniques : Brancardage, circuit déchets, circuit linge, restauration, courses, transports, maintenance, …

n Mise en place d’une structure de management de projet

n Accompagnement du changement

n Accompagnement et suivi de la mise en œuvre des projets hospitaliers

n Elaboration et mise en œuvre d’un plan de communication interne et externe à l’appui des projets de l’hôpital

n …

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